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油站客户投诉处理企业ERP系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,电话号码,车型号,车牌号,加油次数,投诉记录 |
| 投诉信息管理 | 投诉时间,投诉内容,处理人员,处理结果,投诉状态 |
| 投诉分类管理 | 投诉分类名称,分类描述,是否有效,备注信息 |
| 投诉处理流程管理 | 处理事项,处理流程,处理人员,处理时间,处理结果 |
| 管理员权限管理 | 管理员账号,姓名,密码,职位,权限设置 |
| 职员信息管理 | 职员姓名,职位,联系方式,所属部门,入职时间 |
| 部门信息管理 | 部门名称,部门负责人,上级部门,联系电话,备注 |
| 油站信息管理 | 油站名称,地址,联系电话,营业时间,总经理,员工人数 |
| 联系方式管理 | 客户姓名,电话号码,地址,邮编,电子邮箱 |
| 充值卡管理 | 充值卡号,密码,面额,有效期,是否使用 |
| 加油记录管理 | 客户姓名,加油时间,油品类型,加油数量,加油金额 |
| 优惠活动管理 | 优惠活动名称,优惠内容,活动时间,参加范围,活动费用 |
| 商品信息管理 | 商品名称,商品类型,售价,供应商,库存数量 |
| 订单管理 | 订单编号,客户姓名,联系电话,订单状态,订单金额 |
| 财务管理 | 账户余额,收支记录,开支明细,报表统计 |
| 系统设置 | 系统管理员账户,备份设置,维护计划,日志记录 |
| 数据统计分析 | 客户投诉情况,加油次数分析,商品销售情况,财务数据分析 |
| 人员考核管理 | 考核标准,考核时间,考核表现,考核结果 |
| 资质认证管理 | 认证要求,认证标准,认证流程,认证结果 |
| 油站安全管理 | 安全检查记录,隐患整改情况,应急救援措施,安全培训记录 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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